Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DG Fiduziari
BKA 304
7522 La Punt Chamues-ch
Schweiz

Vertreten durch:
Dalia Gianola

Telefon: +41 81 511 49 30
E-Mail: info@dg-fiduziari.ch

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise durch die Nutzung unseres Kontaktformulars oder per E-Mail.

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben per E-Mail an die verantwortliche Stelle übermittelt.

Die Website wird mit Bolt.new betrieben. Im Rahmen des technischen Betriebs können die übermittelten Daten serverseitig gespeichert werden. Die Speicherung erfolgt ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage und im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, ausser:

• dies ist für den technischen Betrieb der Website erforderlich (Hosting)
• oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet

6. Hosting

Diese Website wird über Vercel betrieben.

Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich ist.

7. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind.

Nach aktuellem Stand werden keine Marketing- oder Drittanbieter-Tracking-Cookies eingesetzt.

8. Analyse und technische Auswertung

Vercel stellt grundlegende technische Auswertungen zur Stabilität und Nutzung der Website bereit (z. B. Server-Logs). Diese dienen ausschliesslich der technischen Optimierung und Sicherheit des Betriebs.

Für eine Besucherstatistik der öffentlichen Seiten nutzen wir Vercel Web Analytics. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen, das Land sowie Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Vercel Web Analytics setzt keine Cookies und erstellt kein Profil über Sie; Besuche werden über einen Hashwert gezählt, der nach 24 Stunden verworfen wird. Das Kundenportal ist davon ausgenommen.

Es werden keine externen Analyse- oder Tracking-Tools wie Google Analytics, Google Tag Manager oder Social-Media-Pixel eingesetzt.

9. Kundenportal

Über das Kundenportal stellt DG Fiduziari den Stockwerkeigentümern der von ihr verwalteten Liegenschaften Dokumente zur Verfügung (z. B. Budgets, Abrechnungen, Protokolle, Verträge). Bearbeitet werden die Zuordnung zu Ihrer Liegenschaft, die für Ihre Liegenschaft hinterlegten Dokumente sowie ein Protokoll darüber, wann über den Login Ihrer Liegenschaft Dokumente geöffnet wurden. Die Bearbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung der Dokumente im Rahmen des Verwaltungsmandats (Vertragserfüllung).

Für Betrieb und Hosting des Portals setzen wir DomAI (Francesco Domenech) sowie die Dienste Supabase (Datenhaltung, Serverstandort Irland, EU) und Vercel (Hosting) ein. Diese bearbeiten die Daten nur in unserem Auftrag. Die Daten werden in der EU (Irland) gespeichert; Irland verfügt aus Schweizer Sicht über einen angemessenen Datenschutz.

Der Zugang ist passwortgeschützt, die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS), die Dateien werden verschlüsselt gespeichert. Jeder Liegenschafts-Login sieht ausschliesslich die Dokumente der eigenen Liegenschaft. Dokumente werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt (in der Regel 10 Jahre) und danach gelöscht.

Hinweis zum gemeinsamen Login: Pro Liegenschaft besteht ein gemeinsamer Zugang. Bitte geben Sie die Zugangsdaten nur an berechtigte Miteigentümer Ihrer Liegenschaft weiter.

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• die Einschränkung oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen

Anfragen richten Sie bitte an:
info@dg-fiduziari.ch

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.